麗水地源熱泵公司_麗水地源熱泵安裝公司

玖間堂所講的服務(wù)是大服務(wù)的概念：包括售前、售中和售后三塊，也叫跟蹤式服務(wù)，這樣的服務(wù)讓人放心能牢牢把客戶抓住，當(dāng)客戶需要你的時候你始終在，他的麻煩事和你的新業(yè)務(wù)經(jīng)常會同時產(chǎn)生。中央新風(fēng)

總有人嫌麻煩怕事情，只想收錢根本不關(guān)心客戶的工程進(jìn)度和使用狀況，結(jié)果一而再、再而三的出現(xiàn)投訴和問題。家用新風(fēng)系統(tǒng)

工程銜接不上裝潢公司抱怨的投訴，業(yè)主得不到滿意服務(wù)氣憤的投訴等等。這些問題實(shí)質(zhì)上是個責(zé)任心和眼光的問題，只關(guān)心自己不關(guān)心別人不可能有責(zé)任心；只圖享受不思進(jìn)取也不可能有責(zé)任心。生意是靠滾雪球滾出來的，我認(rèn)為這樣的人最不會做生意，不懂得尊重業(yè)主的人就是不懂得尊重上帝——衣食父母。怎么可能得到業(yè)主尊重而不被投訴。上海凈水機(jī)

我從事服務(wù)工作多年，得出一個結(jié)論：誰能辛苦受氣忍辱誰就能賺錢，而且是辛苦者賺小錢、受氣者賺中錢、忍辱者可賺大錢。服務(wù)工作是個麻煩而又受氣的工作，但卻能培養(yǎng)和鍛煉一個人的能力。

阿里巴巴馬云講“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。大部分人死在明天晚上，只有忍辱精進(jìn)者擁有后天的美好。”他還講過“能力是被冤枉撐大的”。做服務(wù)的行業(yè)那個不如此，甚至任何行業(yè)都不例外。好比一個偷工減料的人，今天他賺了錢，可后天他不逃跑就有人要他賠錢，要的人多了他連生存之地都沒有，只能滾蛋。

而我們是以服務(wù)作為我們的后續(xù)生命力的，因此隨著時空的延伸我們將越來越美好，因?yàn)槲覀兌命c(diǎn)亮別人照亮自己，才能共同光明。商業(yè)上叫互利互惠——雙贏。

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