可口可樂公司簡(jiǎn)介
可口可樂在200個(gè)國(guó)家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商，在美國(guó)排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場(chǎng)占有率，其中雪碧(Sprite)品牌則是成長(zhǎng)最快的飲料?！∮肋h(yuǎn)的可口可樂　當(dāng)時(shí)顧客贊不絕口，爭(zhēng)取要這種“新配方”的可口可樂，從此可口可樂糖漿與碳酸水混合的飲料風(fēng)行世界。并且從1894年起，以瓶裝出售。　但真正能使可口可樂大展拳腳的，還是兩位美國(guó)律師。他們到當(dāng)時(shí)可口可樂公司的老板埃斯·簡(jiǎn)道寧的辦公室，提出一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)合作方式，就是由可口可樂公司售給他們糖漿，他們自己投資生產(chǎn)公司將糖漿兌水，裝瓶后出售?！?888年Asa Griggs Candler看到了可口的市場(chǎng)前景，購(gòu)買了其股份，掌握了其全部生產(chǎn)銷售權(quán)。1892年成立了可口可樂公司，Candler被稱為“可口可樂之父”。　在1929年，Cola-cola和他的裝瓶商以極其低廉的價(jià)格向商店和加油站提供頂端開口的冷柜銷售瓶裝Cola-cola，在1937年，該公司推出第一臺(tái)投幣自動(dòng)售貨機(jī)，Woodruff為Cola-cola發(fā)起了以生活風(fēng)格（lifestyle）為主題的廣告，該廣告突出了該產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中的重要性而不是產(chǎn)品本身的屬性，該產(chǎn)品在20世紀(jì)20～30年代最著名的廣告詞是“The Pause That Refreshes"，該公司繼續(xù)擁有Atlanta附近原有的裝瓶線并且開始買回一些經(jīng)營(yíng)不善裝瓶特許經(jīng)營(yíng)權(quán)?！oodruff還開始發(fā)展Cola-cola的國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是通過出口，他最知名的舉措可能是這樣的一個(gè)決策，即響應(yīng)二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號(hào)召，保證每個(gè)軍人在任何地方都可以以5美分的價(jià)格得到一瓶Cola-cola"，而不管其成本為多少。Cola-cola的裝瓶工廠，隨著美國(guó)軍隊(duì)推向全世界，這一舉措使Cola-cola在歐洲和亞洲國(guó)家獲得了占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額，，并且一這一優(yōu)勢(shì)地位一直保持到1991年?！≡?954年，可口可樂的銷售和利潤(rùn)有所下降，這是向從第二次世界大戰(zhàn)以來的第一次。1955年，該公司更換了1916年以來一直沿用的瓶子，把其容量擴(kuò)大至12盎司。50年代的后期，可口可樂推出更大容量的可樂瓶，可在食品店中銷售。1961年，可口可樂開始象銷售瓶裝可樂一樣銷售其罐裝飲料?！oizueta聲明，公司將把可口可樂的商標(biāo)名作為競(jìng)爭(zhēng)性資產(chǎn)，并不再將它當(dāng)作是神圣不可侵犯的；價(jià)格折扣策略將在必要維持可口可樂優(yōu)勢(shì)地位時(shí)才被使用。1981年，行業(yè)價(jià)格折扣達(dá)到了新的強(qiáng)度水平，年底，在食品店中，接近50%的可口可樂和百事可樂都是進(jìn)行折扣銷售的。那一年的尼爾森稽核表明，192盎司裝的可口可樂比百事可樂的成本略低?！oizueta還聲明將提高可口可樂糖漿果汁的價(jià)格，為日益增長(zhǎng)的廣告和促銷費(fèi)用提供資金。為了取消糖漿的固定價(jià)格，可口可樂公司修改了已存在60年的特許協(xié)議，并同意向其一些最大的裝瓶商出售濃縮品（無糖精），作為修改協(xié)議的交換條件。　1982年，可口可樂改變了廣告主題。Goizueta說：“用我們的新口號(hào)‘Coke is it '，自豪地表明我們是第一的；我們以前的口號(hào)‘Have a Coke and Smile'非常好，但我們正處于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中，這口號(hào)象一句民謠。競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭已從Purchase,New York（百事可樂的總部）轉(zhuǎn)移到了我們亞特蘭大。”　對(duì)于可口可樂的裝瓶網(wǎng)絡(luò)，這種從80年代初Robert Goizketa開始的變化一直延續(xù)。在80年代中期，可口可樂的350個(gè)特許經(jīng)營(yíng)商中，有150_200個(gè)提出轉(zhuǎn)讓其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。在1986年，可口可樂公司購(gòu)回了他最大的兩個(gè)特約經(jīng)營(yíng)權(quán)，他們由Beatrice和J．T．Lupton公司所擁有，J．T．Lupton公司是一家私有的可口可樂裝瓶商，占有美國(guó)可口可樂產(chǎn)量的15%和Dr．Pepper產(chǎn)量的40%。這兩家公司的獲得，使得可口可樂自身的擁有的裝瓶產(chǎn)量從11%提高到38%。　80年末，可口可樂公司建議它的特許協(xié)議應(yīng)該由“Master Bottle Contract"來代替，降低固定的糖漿價(jià)格和可口可樂商標(biāo)特許權(quán)費(fèi)。到89年底，新合同覆蓋了大約70%的美國(guó)可口可樂產(chǎn)量。78年到89年之間，新合約下的裝瓶商經(jīng)歷了可口可樂糖漿價(jià)格約60%的上漲。 COCA COLA驗(yàn)廠可口可樂驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)：
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(2)促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感； 　　
(3)穩(wěn)固與采購(gòu)商的合作，并拓寬新市場(chǎng)，為長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 　
(4)提升管理系統(tǒng)，改善與員工的關(guān)系，從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤(rùn)； 　
(5)最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比如工傷乃至工亡，法律訴訟或者是失去訂單； 　
(6)開發(fā)新市場(chǎng)和客戶：有社會(huì)責(zé)任的公司將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
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