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隨著我國人民的生活水平日益提高，熱水器已成為人們日常生活中必不可少的熱水器，隨著用戶的增加熱水器維修
 
故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
    
洛陽萬家樂售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精
 
神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)
 
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洛陽萬家樂熱水器售后維修服務承諾：
 
    (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
 
    (2)嚴把配件質量關，杜絕,劣配件以枷舊配件的使用。
 
    (3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修
 
制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 
    (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 
    (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機
 
器排除故障，力求當天完成維修。
 
    (6)經我中心(洛陽萬家樂熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出
 
現(xiàn)問題，我中心負責返修。
 
萬家樂服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
 
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服務程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復——提供保修。
 
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