皮膚管理培訓(xùn)咨詢,韓式半永久培訓(xùn)咨詢,微整形培訓(xùn)咨詢
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產(chǎn)品價(jià)格¥6880.00元/個(gè)
產(chǎn)品品牌瑞妤尚美
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更新日期2018-09-25 09:56
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瑞妤尚美 |
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四川 成都市 |
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電話: |
17345002531 |
微信: |
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官網(wǎng): |
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成都韓式半永久一般要學(xué)多久能會(huì)——皮膚管理和微整形是目前美業(yè)較前線的項(xiàng)目,需要記的東西很多,雖然辛苦,但每一個(gè)學(xué)員都很認(rèn)真。模擬+實(shí)操,瑞妤尚美,充分讓每一位學(xué)員有充足的儀器實(shí)操時(shí)間和次數(shù),更加完整系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。如果在你創(chuàng)業(yè)顧客的群體中出現(xiàn)越來(lái)越多的顧客有了其他需求而得不到服務(wù),僅僅是因?yàn)槟闳笔Я隧?xiàng)目越來(lái)越多的顧客開始流失,那你就需要來(lái)找我們學(xué)習(xí)了!
瑞妤尚美國(guó)際美業(yè)商學(xué)院韓式半永久學(xué)習(xí)項(xiàng)目:
1:半永久定義,半永久歷史及發(fā)展趨勢(shì)。
2:《霧眉解析》(1.霧眉理論;2.紙上畫法;3.操作流程;4.色彩搭配;5.色料配比)
3:《眉形對(duì)練》學(xué)員互相之間設(shè)計(jì)眉形。
4:《眉形美學(xué)設(shè)計(jì)》(1.眉形的設(shè)計(jì)、調(diào)整、臉型搭配及真人找點(diǎn))
5:《3D線條操作》(1.基礎(chǔ)針?lè)ň毩?xí);2.組合針?lè)ň毩?xí))。
6:《機(jī)器霧眉操作》機(jī)器霧眉操作技巧和要領(lǐng);練習(xí)皮練習(xí)。
7:《霧眉真人實(shí)操》實(shí)操時(shí)按步驟詳細(xì)講解操作流程和產(chǎn)品應(yīng)用以及注意事項(xiàng)和技巧運(yùn)用。
8:《手工霧眉操作》手工霧眉操作技巧和要領(lǐng);練習(xí)皮練習(xí)。
9:《3D線條藝術(shù)解析》(1.線條眉和發(fā)際線理論;2.色彩搭配;3.色料配比;4.線條的走勢(shì)和排列)。
10:《3D線條眉真人實(shí)操》線眉實(shí)操模特、實(shí)操工具。
11:《美瞳線解析》(1.美瞳線原理;2.為什么要做美瞳線;3.美瞳線美學(xué)設(shè)計(jì);4.機(jī)器操作流程及技術(shù)要領(lǐng);5.色料配比;6.注意事項(xiàng))。
12:《孕睫理論加實(shí)操》
13:《嫁接睫毛理論加實(shí)操》(這款項(xiàng)目是現(xiàn)在熱門可以著重講解)。
14:《美瞳線真人實(shí)操》美瞳線模特、實(shí)操工具。
15:《半永久職業(yè)規(guī)劃及創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷》
16:《唇部和乳暈》(1.唇部理論;2.唇形設(shè)計(jì);3.唇部紙上畫法;4.唇部操作流程;5.唇部色彩搭配;6.唇部色料配比;7.矯正唇形;8.乳暈的操作手法和注意事項(xiàng)及色彩搭配)。
17:《唇部操作練習(xí)》(1.唇部機(jī)器操作技巧及要領(lǐng);2.唇部操作注意事項(xiàng);)
18:《小紋身實(shí)操練習(xí)》
19:《孕唇+小紋身理論加實(shí)操》
20:《唇部真人實(shí)操》唇部實(shí)操模特、實(shí)操工具。
21:《韓國(guó)院長(zhǎng)回顧半永久課程內(nèi)容》重點(diǎn)講解項(xiàng)目的操作流程和技巧運(yùn)用、注意事項(xiàng)以及工具產(chǎn)品應(yīng)用。1.實(shí)操流程;2.實(shí)操紀(jì)律;3.實(shí)操注意事項(xiàng)。4.教室紀(jì)律。(先在教室講解完紀(jì)律及注意事項(xiàng)后再安排學(xué)員實(shí)操。在教室的老師有義務(wù)監(jiān)督教室紀(jì)律。)
22:《改老式紅藍(lán)眉》
23:《智能吸黑頭》美容床,吸黑頭模特。
24:《碳化無(wú)痛點(diǎn)痣》美容床,點(diǎn)痣實(shí)操模特。
25:《MTS駐顏粉底》 (1.駐顏粉底理論;2.什么樣的皮膚適合做駐顏粉底;3.駐顏粉底的操作流程和技術(shù)要領(lǐng)。)
26:《駐顏粉底真人實(shí)操》駐顏粉底實(shí)操模特。
27:《MTS駐顏粉底操作工具產(chǎn)品的應(yīng)用》重點(diǎn)講解儀器,駐顏套盒。
課程全部結(jié)束后老師會(huì)講:半永久產(chǎn)品認(rèn)知(各小組指導(dǎo)老師對(duì)半永久的工具以及產(chǎn)品進(jìn)行全方位的認(rèn)知)。
半永久問(wèn)題解答(各小組指導(dǎo)老師對(duì)自己的學(xué)員進(jìn)行問(wèn)題解答)
美容營(yíng)銷技巧
客戶買不沒(méi)你的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員的銷售技巧也是特別關(guān)鍵的,對(duì)于從事營(yíng)銷行業(yè)的業(yè)務(wù)員們來(lái)講,與每一個(gè)客戶的交涉實(shí)際上都是一場(chǎng)談判。 在營(yíng)銷的過(guò)程中,不可避免的要與各種各樣性格的客戶打交道。在美容行業(yè)更是如此,那么,美容營(yíng)銷中怎樣與不同性格的顧客推銷呢?
美容營(yíng)銷技巧也不是一成不變的,根據(jù)顧客性格的不同應(yīng)該采取不同的營(yíng)銷策略才能打動(dòng)顧客,切勿所有顧客都是一套營(yíng)銷理論,那樣會(huì)事倍功半。
針對(duì)不同顧客,我們根據(jù)實(shí)踐工作總結(jié)出七種不同性格顧客的溝通技巧,具體如下:
(1)沖動(dòng)型
A.顧客特點(diǎn)
a. 購(gòu)買決定易受外部因素影響:如廣告、促銷等;
b. 對(duì)廣告宣傳比較敏感;
c. 喜歡購(gòu)買新產(chǎn)品和流行產(chǎn)品;
d. 購(gòu)買能力強(qiáng),年輕,得病時(shí)間短,沒(méi)有治療經(jīng)驗(yàn)。
B.語(yǔ)言表現(xiàn)
a. “你們產(chǎn)品效果如何?”
b.“給我?guī)缀?,廣告說(shuō)得好,先看看效果”;
c.“你們的產(chǎn)品是不是有宣傳的那么好?”;
d.“幾盒是一個(gè)療程?”;
e.“多長(zhǎng)時(shí)間見效”嗓門較大。
C.銷售對(duì)策——快速成交
a.快速成交;
b.盡量說(shuō)服一次性多購(gòu)買,隨時(shí)改變主意;
c.如果對(duì)產(chǎn)品有質(zhì)疑,針對(duì)性進(jìn)行回答。
(2)情緒型
A.顧客特點(diǎn)
a.理性不足,購(gòu)買行為受個(gè)人情緒和情感支配;
b.比較容易接受銷售人員的建議;
c.購(gòu)買中情緒波動(dòng)較大(婆婆媽媽的、情緒很容易沖動(dòng));
d.家庭條件一般,為治病花了很多冤枉錢,以中年婦女為主。
B.語(yǔ)言表現(xiàn)
a. 喜歡把所有店面都考察一遍;;
b. 有的磨磨唧唧,說(shuō)個(gè)沒(méi)完;
c. 有的說(shuō)的不滿意,扭頭就走,甚至拍桌子。
C.銷售對(duì)策
a.認(rèn)真傾聽,給予同情、安慰鼓勵(lì),讓她對(duì)你產(chǎn)生依賴;
b. 順著顧客說(shuō),不要和顧客爭(zhēng)辯;
c. 先推銷感情,再推銷產(chǎn)品;
d. 等顧客講得差不多時(shí),再幫顧客分析具體;
e. 和她聊天,做她的朋友,做到心與心的交流。
(3)疑慮型
A.顧客特點(diǎn)
a.性格內(nèi)向,行動(dòng)謹(jǐn)慎,決策遲緩;
b.購(gòu)買時(shí)缺乏自信,疑慮重重;
c.購(gòu)買時(shí)猶豫不定,買還是不買,怕上當(dāng)。
B.語(yǔ)言表現(xiàn)
a.“怎么聽別人說(shuō)你們的產(chǎn)品沒(méi)效果,有沒(méi)有吃好的?”;
b.“多少錢關(guān)系倒不大,吃好了就好,要是吃了沒(méi)效果怎么辦,能不能退款”;
c.多次來(lái)中醫(yī)養(yǎng)生館,每次會(huì)帶不同的人來(lái)幫忙參謀,每次購(gòu)買量不大。
C.銷售對(duì)策
a.大膽承諾。“沒(méi)有效果可以過(guò)來(lái)找我?!?
b.“你都拿上,沒(méi)有效果你就給我退回來(lái)?!?
c.“你聽我的肯定有效,不聽我的沒(méi)有效果我就不管了?!?
d.典型病例實(shí)例說(shuō)服。
(4)理智型
A.顧客特點(diǎn)
a.購(gòu)買前注意收集有關(guān)產(chǎn)品的宣傳資料,對(duì)廠家、價(jià)格、療效方面加以對(duì)比、鑒別;
b.購(gòu)買過(guò)程長(zhǎng),購(gòu)買時(shí)往往不動(dòng)聲色。一般咨詢多次才會(huì)做出決定;
c.購(gòu)買時(shí)喜歡獨(dú)立思考,不喜歡促銷者過(guò)多介入,一旦做出選擇就不會(huì)輕易改變立場(chǎng);
d.患病時(shí)間較長(zhǎng),吃過(guò)很多藥,對(duì)市面上的產(chǎn)品很熟悉。
B.語(yǔ)言表現(xiàn)
a.“你們的廣告做得很好,效果到底怎么樣?”
C.銷售對(duì)策
a.用他身邊的典型病例說(shuō)服他
b.側(cè)重于理論知識(shí),用道理說(shuō)服他;
c.不要夸大產(chǎn)品功效,實(shí)話實(shí)說(shuō)。
(5) 專家型
A. 顧客特點(diǎn)
a.自我意識(shí)強(qiáng),認(rèn)為自己絕對(duì)正確,經(jīng)常會(huì)考察大夫的知識(shí)水平;
b.大夫和他說(shuō)的一樣,他就會(huì)相信;
c.知識(shí)分子、老病號(hào),對(duì)各種疾病知道較多,愛(ài)表現(xiàn)自己的知識(shí)水平;
d. 時(shí)刻關(guān)注自己的病情,經(jīng)常會(huì)咨詢專家,翻閱一些資料;
e. 久病成良醫(yī),服過(guò)很多產(chǎn)品,對(duì)自己吃過(guò)的藥記得清清楚楚,會(huì)說(shuō)出疾病領(lǐng)域的較新研究成果;
f. 一方面知道病難治,沒(méi)有什么*藥,一方面又不會(huì)輕易放棄希望。
B. 語(yǔ)言表現(xiàn)
a.這些人喜歡探討病理、藥理;
b.喜歡刨根問(wèn)底,問(wèn)一些宣傳資料中莫名其妙的問(wèn)題;
c.有些顧客甚至帶著筆記。
C. 銷售對(duì)策
a.讓他表現(xiàn)。他的觀點(diǎn)與你相左時(shí),也不要與其當(dāng)面爭(zhēng)執(zhí),針鋒相對(duì),而應(yīng)避其鋒芒;
b.對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、病理知識(shí)的掌握要非常熟悉,不能讓他問(wèn)倒;
c.聽的過(guò)程中,在表示“你說(shuō)得對(duì)”的同時(shí),虛心地多向他請(qǐng)教,滿足他的表現(xiàn)欲;
d.實(shí)事求是的說(shuō)出產(chǎn)品效果;
e.較后問(wèn)他一句:你想買什么?“那我給你制定一個(gè)調(diào)養(yǎng)方案?”
(6) 挑剔型
A. 顧客特點(diǎn)
a. 顧客的主觀意識(shí)較強(qiáng),往往帶有某種偏見;
b.愛(ài)自我表現(xiàn)、愛(ài)挑毛病;
c.有的純屬無(wú)理取鬧。
B. 語(yǔ)言表現(xiàn)
a.“XX元一個(gè)月,價(jià)錢太高了,比我一個(gè)月的工資還高?!?
b.“你能給我承諾嗎?簽個(gè)協(xié)議怎么樣?” “吃完后付款行不行啊?”
C. 銷售策略
a.洗耳恭聽,態(tài)度要好。以較快的速度判斷消費(fèi)者真實(shí)的意圖,想不想購(gòu)買?;
b.想購(gòu)買的話,擔(dān)心那些問(wèn)題?;
c.對(duì)于無(wú)理取鬧型的,可能以前上過(guò)當(dāng),氣正無(wú)處散,你可以把他打發(fā)走,“你有什么疑問(wèn),可撥打咨詢電話?!?
d.想簽協(xié)議的,大膽承諾,大量購(gòu)買可以簽協(xié)議。
從以上可以看出,不管是哪種類型的顧客,較需要的還是熟悉產(chǎn)品功效,做到面對(duì)任何類型的顧客,都能對(duì)答如流。其次,服務(wù)態(tài)度一定要誠(chéng)懇,有耐性。好的銷售員不僅僅是只在一天賣出產(chǎn)品,而是有新顧客的同時(shí),不斷積累回頭客。
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