客戶情況：

中航物業(yè)管理有限公司是深圳知名品牌，總部位于深圳，作為國企是中航國際成員企業(yè)，中航地產(chǎn)（股票代碼000043）的全資子公司，中國物業(yè)管理行業(yè)首批國家一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，深圳市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。

中航物業(yè)堅持“我們多努力，讓您更滿意”的服務(wù)理念，為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。擅長管理服務(wù)于綜合型的高檔物業(yè)項目，通過物業(yè)經(jīng)營與物業(yè)管理充分融合，以提升物業(yè)價值為目標，承攬政府物業(yè)、企業(yè)總部物業(yè)、高校物業(yè)、金融物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、酒店物業(yè)等高檔物業(yè)，業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、北京、上海、天津、廣州、廈門、濟南、武漢、長沙、南昌、成都、南京、昆明、重慶、貴陽、大連、鄭州、東莞等全國二十幾個大中城市，管理的項目大多榮獲國家、省、市、區(qū)優(yōu)秀示范大廈（小區(qū)）稱號。20余年來，中航物業(yè)依托強大的航空工業(yè)背景和技術(shù)支持，逐步發(fā)展成為中國物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)力量，公司擁有一支成熟的、經(jīng)驗豐富的員工隊伍和精英管理團隊，員工總數(shù)超過14000人。

項目背景：

智慧物業(yè)π平臺（下文簡稱“智慧物業(yè)π平臺”）是中航物業(yè)憑借三十幾年的豐富物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗沉淀，利用先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合“互聯(lián)網(wǎng) +”、“智慧城市”等先進理念，傾力打造的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)信息化平臺。

該平臺旨在打造全透明化、標準化的物業(yè)服務(wù)模式，利用中航物業(yè)行業(yè)標準化領(lǐng)先優(yōu)勢形成物業(yè)管理服務(wù)標準，通過搭建線上信息化平臺，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)線上標準化流程、管理服務(wù)全過程閉環(huán)可控、數(shù)據(jù)實現(xiàn)云端共享、管理層級集約高效，保障服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率，提高客戶滿意度，大幅下降運營管理成本，為物業(yè)公司快速地做大做強提供強大的運營支撐和信息化保障。信必優(yōu)主要參與智慧物業(yè)、Π巡、Π修、三個項目的研發(fā)。

項目收益：

信必優(yōu)的員工在客戶的信息化部門的領(lǐng)導下，參與以下工作：

l 智慧物業(yè)：通過數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析與深度挖掘，以實時監(jiān)測全國項目數(shù)據(jù)，快速響應遠程集約管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧決策；

l Π巡：π巡通過實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)，在云端進行數(shù)據(jù)整合增值、智慧分析、輔助決策、模型建立，實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備全生命周期管理，進而提升運作效率、節(jié)約運營成本、減少能源損耗、提高客戶感知；

l Π修：引入平臺后積累大量的維修數(shù)據(jù)，為維修數(shù)據(jù)的分析和應用產(chǎn)生很大的價值?？蛻舻脑u價數(shù)據(jù)分析幫助項目更好的理解客戶的訴求，持續(xù)提升客戶的滿意度；工單工時的數(shù)據(jù)分析幫助員工不斷提升自我的技術(shù)水平，不斷提升服務(wù)的效率；