什么是陪診服務(wù)？優(yōu)倍陪診能為你做這些！

一 代辦檢查預約

代預約MRI檢查/CT檢查/胃鏡或腸鏡檢查；代本市或外地沒時間或因事不方便去醫(yī)院進行預約檢查的用戶，完成檢查前預約事項。

服務(wù)內(nèi)容：

代辦預約，檢查陪同，高效便捷，省時省心。

服務(wù)對象：

代本市或外地沒時間或因事不方便去醫(yī)院進行預約檢查的用戶，完成檢查前預約事項。

二、代辦買藥

幫助患者去醫(yī)院買藥，按照患者提供的藥品明細購買，高效便捷，省時省心。

代辦買藥流程：

患者提供，買藥明細并郵寄醫(yī)保卡及病歷報告給我們，個別醫(yī)院如需掛號需患者提前預約掛號，陪診員按患者買藥明細購買并郵寄給患者。

服務(wù)對象：

代本市或外地沒時間或因事不方便去醫(yī)院購買藥品的用戶，完成代買藥品服務(wù)事項。

三、代辦約號服務(wù)

患者提供需要預約的醫(yī)院科室，陪診員輔助預約掛號，掛號費由患者承擔，幫助患者節(jié)省時間提前就診。

服務(wù)對象：

1.異地就醫(yī)掛號不方便人群

2.老人不會操作掛號軟件人群

3.工作忙沒有時間的人群

四、代送取結(jié)果報告

幫助患者代取報告，患者就診完無需等待結(jié)果出來可以提前回家，由我們代取并郵寄到家，高效便捷，省時省心。

代取結(jié)果報告流程：

按領(lǐng)取時間到指定醫(yī)院領(lǐng)取報告，最后郵寄給患者。

服務(wù)對象：

代本市或外地沒時間或因事不方便去醫(yī)院進行取報告的用戶，完成代取報告服務(wù)事項。

代異地就醫(yī)患者取檢查報告，患者想提前回家可以委托我們?nèi)トz查報告結(jié)果。

五、代辦問診（優(yōu)倍陪診，助您“就醫(yī)”無憂）

患者不用去醫(yī)院，委托陪診員去醫(yī)院幫助患者向醫(yī)生進行問診，患者無需經(jīng)歷去醫(yī)院來回的長途奔波，節(jié)省費用時間和精力?；颊咧恍鑼⒆约翰v報告等資料郵寄給我們，把想要問的問題以文字的方式寫出來，由陪診員到醫(yī)院提交給醫(yī)生，醫(yī)生給出診斷建議，并提供詳細的治療意見給患者，代問診結(jié)束后把所有資料及問診結(jié)果郵寄給患者。

代問診服務(wù)流程及注意事項（優(yōu)倍陪診，助您“就醫(yī)”無憂）：

1.診前咨詢：用戶提前與診前顧問溝通，了解代問診內(nèi)容、服務(wù)流程、收費標準及患者是否已經(jīng)掛上號，患者具體病史及就診需求，確認代問診時間及醫(yī)院地點等事宜，由委托人填寫病情描述和服務(wù)條款同意書，以便陪診員為患者提供代問診服務(wù)。

2.診前準備：確定問診醫(yī)院及科室，計劃好掛號時間，提前把紙質(zhì)病歷材料、影像報告、治療記錄、病情描述、等資料郵寄給我們。

3.患者病歷材料（做過以下檢查盡可能都準備）：

（1）紙質(zhì)病歷材料

紙質(zhì)門診病歷（主治醫(yī)生記錄）、病理診斷報告、實驗室檢測報告（血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能、血清學腫瘤標志物等）、基因檢測報告、出入院小結(jié)等；

（2）影像報告

由醫(yī)院提供的電子檔影像說明材料，如X光、低劑量螺旋CT或增強CT、核磁共振（MRI）、超聲檢查、PET/CT等。

（3）治療記錄

放射治療記錄包括開始時間、放療方式、靶區(qū)邊界、射線類型、放射劑量等；化學治療記錄包括每周期化療時間、藥品名稱、用藥劑量等；靶向治療記錄包括藥物名稱、用藥劑量、用藥方法等。

（4）病情描述（必填，模板我們提供）

依據(jù)患者病情現(xiàn)狀整理描述性文檔，包括患者目前癥狀描述，主要患病區(qū)域及癥狀詳述，身體表現(xiàn)精神狀態(tài)等；患者目前治療方式，是否有副作用及不適反應(yīng)；患者目前身體其他不舒服的部位及描述；患者問診的具體需求和相關(guān)疑問，需要告知醫(yī)生其他的細節(jié)等。

4.代問診服務(wù)：診前問詢，建檔取號，代繳費用，排隊候診，問診溝通，代取藥品，解讀醫(yī)囑和回寄物品。就診當天，陪診員拿著患者的病歷材料提前到達醫(yī)院排隊取號候診，見到醫(yī)生后把患者全部病歷材料給醫(yī)生看，并把患者的紙質(zhì)病情描述讓醫(yī)生仔細閱讀了解患者的具體病情，陪診員全程錄音記錄醫(yī)囑。最后將問診錄音和診斷結(jié)果，反饋給家屬并把患者病歷材料及診斷結(jié)果郵寄回去。

5.診后關(guān)懷：診后2-3個工作日，回訪人員進行診后關(guān)懷服務(wù)，叮囑客戶按時正確用藥。

服務(wù)對象：

1.剛確診患者，病理類型罕見，醫(yī)院經(jīng)驗不足。

2.年紀比較大，是否可以化療。

3.在專業(yè)醫(yī)院拿方案回當?shù)刂委煛?/span>

4.本地治療不順利，想要換方案。

5.剛確診，全身檢查已完成，想看看專業(yè)的醫(yī)院制定的方案。